客戶的管理幹部問:
假如我是文管，請問公司同仁提共的ISO文件(已發行)，突然跟我說「文件制訂、修訂、作廢申請單」上的文件名稱打錯字了，請問我該如何做接下來的動作？?
回答:
按照文管正常的程序，應該要重送簽，並改版一次!(因為程序名稱不一樣) 。
但是，一般公司文管遇到上述事件，通常直接修改，不變更版次、不送簽。
只要確保文管存檔版本及發行版本都已抽換，就不會有問題了。
當然，按照規定，一個一個送簽，是比較好的作法，只是有點費時間。
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